Ihr 24/7-Telefonbegleiter für ein sicheres Gefühl
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind integraler Bestandteil aller Vereinbarungen zwischen dem Kunden und der SCA Solutions Consulting Agency LLC, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Die angebotenen Leistungen umfassen unter anderem:
Der Auftragnehmer betreibt eine 24/7-Notrufzentrale zur Überwachung von Sicherheits-, technischen und Notfallmeldungen.
Die Leistungen werden auf Basis individueller Vereinbarungen entsprechend den Anforderungen des Kunden erbracht.
Der Kunde ist verantwortlich für:
Der Auftragnehmer übernimmt keine Haftung für Systemausfälle oder Installationsfehler.
Testalarme müssen im Voraus angekündigt werden.
Das eingesetzte Personal:
Die Leistungen erfolgen gemäß:
Anpassungen können im Notfall erforderlich sein.
Der Kunde stellt erforderliche Schlüssel kostenfrei zur Verfügung.
Der Kunde stellt geeignete Arbeitsbedingungen sicher, einschließlich:
(Gilt nicht für bestimmte mobile oder externe Einsätze)
Kundendaten können innerhalb autorisierter Partner verarbeitet werden.
Alle Daten werden vertraulich und sicher behandelt.
Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, Terrorismus):
Verträge werden erst mit schriftlicher Bestätigung gültig.
Reihenfolge der Vertragsbestandteile:
Der Kunde zahlt die vereinbarten Gebühren.
Zusatzkosten können entstehen bei:
Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen schriftlich eingereicht werden.
Andernfalls erlischt der Anspruch.
Die Haftung des Auftragnehmers ist auf die versicherten Beträge begrenzt:
Keine Haftung für:
Keine Haftung für:
Ansprüche müssen unverzüglich gemeldet und rechtzeitig geltend gemacht werden.
Im Falle eines Eigentümerwechsels gehen die vertraglichen Verpflichtungen auf den neuen Eigentümer über.
Der Kunde verpflichtet sich, während der Vertragslaufzeit und bis zu 1 Jahr danach kein Personal des Auftragnehmers abzuwerben.
Vertragsstrafe: 10 Monatsgehälter.
Gerichtsstand ist das zuständige Gericht in den USA.